За доставки извън България, вижте условията на английски тук.
Поръчка
Моля, прегледайте своята количка за коректност на поръчаните размери, преди да завършите поръчката си.
Можете да пазарувате без да си създадете профил в сайта, ако вече нямате такъв, но ще трябва всеки път да вкарвате информация за адрес на доставка, телефон и електронен адрес.
Когато направите своя профил, чрез вкарване на парола и допълнителни данни, тази информация ще се появява автоматично, ще можете да виждате всички поръчки направени до момента и да използвате нашите програми за лоялност и ревюта.
Начин на плащане
Обявените цени са без доставка, с включен данък ДДС от 20%. Цената на доставката е описана по-долу в "Доставка".
Плащането става чрез:
- Банков превод - за да използвате този начин на плащане трябва да сте избрали валута BGN и когато изберете тази опция за плащане, ще получите банковите детайли по имейл. Моля, изпратете ни копие на доказателството за банков превод, като отговор на имейла с поръчката, за да изпратим веднага налични чифтове. Всяко онлайн банкиране, позволява сваляне на файл с данните по превода.
- Пощенски паричен превод - ППП - заплащате на куриера по време на доставката. За да използвате този начин на плащане трябва да сте избрали валута BGN. Товарителницата или разписката от куриера заместват касовия бон, не е необходимо да ги връщате, ако върнете продукт.
- PayPal или карта - за да направите предварително плащане с PayPal или кредитна/дебитна карта, трябва да изберете валута EUR, в менюто за валута, най-отгоре. Курсът за превалутиране е на БНБ, 1 euro = 1.95583 лева.
Доставка
След като завършите поръчката, ще получите автоматичен имейл с описание на поръчаните от Вас продукти и крайна сума, както и допълнителен имейл от наш служител със срок за изработка/доставка и допълнителни въпроси, свързани с поръчката.
Поръчката можете да получите, както следва:
- С куриер до адрес: 3 лв за всички градове (без доставка в събота или по време на официален празник).
- До офис на Спиди: 1.96 лв за всички градове.
- Доставка в събота или на официален празник до врата - по договаряне - не се предлага като стандартна опция при покупка. Такса от 3.60 лв, която се начислява, независмо от сумата на поръчката.
Кога ще получите поръчката си
Електронните поръчки се обработват в работни дни от 11 до 16 часа. Оформянето на поръчката и изпращането ú по куриер отнема от 2 до 6 работни дни, като срокът за обработка е написан под заглавието на всеки продукт.
Нестандартни продукти - в рамките на 7-12 работни дни, в зависимост от нестандартността. Продукти с име, цветова комбинация по избор се изработват по-бързо, за разлика от продукти с корекция в размерите и нестандартна апликация, друго.
Отвори и тествай преди получаване от куриера
Можете да отворите и пробвате обувките и да ги върнете, ако не ви пасва размерът, преди да ги заплатите на куриера. В този случай разходите по връщане на пратката са за сметка на клиента.
Опцията за тестване не се прилага при нестандартни поръчки, поръчки с име, както и до автомат.
Ние препоръчваме да пробвате обувките вкъщи, на спокойствие и тогава да решите да ги върнете. Вижте подробните условия по връщане ТУК.